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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Apórtalo — campañas, donaciones, retiros y seguridad.

  • Apórtalo es una plataforma que permite a personas recaudar dinero para causas personales, solidarias o comunitarias de forma rápida, segura y transparente.

  • Pueden crear campañas personas mayores de 18 años de todo el Perú. Solo necesitas una cuenta, tus datos personales y una historia que contar.

  • Las campañas tienen una duración máxima de un año, pero el creador puede eliminarlas cuando lo desee sin restricciones.

  • Puedes solicitar el retiro cuando lo necesites. Apórtalo transfiere el dinero directamente a la cuenta bancaria del beneficiario en un plazo máximo de 3 días hábiles.

  • No. Crear y administrar una campaña es completamente gratuito.

    Tienes 1 retiro gratis por campaña. A partir del segundo retiro se aplica una comisión del 1% del monto retirado.
  • Se deduce una pequeña comisión por transacción de forma automática. El resto va directamente a tu campaña.

    Comisión Apórtalo: 3.3% del monto donado + S/ 1.00 por aporte.
    Comisión de la pasarela de pago: 3.49% del monto donado + S/ 1.00 por aporte + IGV (18%).

    Estos importes nos permiten seguir operando, mantener la plataforma y brindar soporte continuo.

  • Sí. El dinero recaudado se transfiere a la cuenta bancaria del beneficiario cuando este lo solicita, de forma directa y sin intermediarios adicionales.

  • Sí. Utilizamos pasarelas de pago certificadas y sistemas de seguridad que protegen la información de los usuarios y todas las transacciones realizadas en la plataforma.

  • Claro. Puedes donar las veces que desees y apoyar distintas campañas sin ningún límite.

  • El creador puede retirar el dinero recaudado aunque no se haya alcanzado la meta inicial. No es obligatorio llegar al 100% del objetivo para acceder a los fondos.